Espaço Neya Gronzi · WhatsApp

Retomada de leads de outubro

60 clientes que pediram valor ou horário em outubro e não agendaram. Cada mensagem foi escrita lendo a conversa inteira, e as que estavam mais perto de fechar vêm primeiro.

⚠️ Lista conferida em 22/10 às 15h40 Foram lidas 149 conversas de outubro. Quem já agendou (no WhatsApp ou no Gendo) ficou de fora, assim como equipe, fornecedores e alunas de curso. Antes de cada envio, abra a conversa: se a cliente já respondeu ou agendou depois disso, não envie a mensagem pronta, continue a conversa e marque Enviado.

Como usar

Abra este link no celular do salão (o número do WhatsApp de agendamento).
Leia o contexto do card. Se quiser, ajuste o texto direto na caixa. Quando der, acrescente dois horários livres reais: quem recebe horário concreto agenda muito mais.
Toque em Abrir no WhatsApp (no computador, use o link do WhatsApp Web), confira e envie.
Marque Enviado (e depois Respondeu e Agendou). Comece pela onda de hoje e envie com calma, uma mensagem a cada 2 ou 3 minutos.

Antes de começar

Abra a conversa antes de cada envio. Se a cliente já respondeu, agendou ou pediu para não receber mensagens, não use o texto pronto. Paola (07/11): veja se o Pix do sinal (R$ 123,28) já entrou antes de perguntar. Cecilia, Carol e Ca: confira no Gendo se vieram ou se têm horário (o CRM pode ter guardado um horário só oferecido ou já cancelado). Carolina: se a namorada for a Carolina Kimura (atendida em 20/10), não envie. Cristiane, Lilian, Aryane e Nathália: olhe a agenda antes, porque cada uma tem restrição de horário (manhã · terça depois das 17h · 1h30 livre · sábado cedo). Gabriela (DDD 12), Natalia (27) e Irlei (51): se a conversa não deixar claro que moram na região, pergunte antes de oferecer horário.

0 de 60 enviadas

Quando ela responder

Respostas com os valores que o salão já usa nas conversas. Troque o que está entre colchetes por dia e hora livres de verdade: sempre dois horários e uma pergunta.

Depois do envio

Se ela responder

Mande o valor (se ela ainda não tiver) junto com dois horários livres e pergunte qual fica melhor. Confirme na hora.

Se não responder

Não cobre de novo. Ela passa a receber só o que o salão posta no status e nos stories (trabalhos, antes e depois), até ela mesma chamar.

Marque Respondeu e Agendou

As marcações ficam salvas neste aparelho. Em 05/11 a gente confere no Gendo quantas agendaram.

O que mais trava hoje

Na maioria das conversas o valor foi enviado com “Gostaria de verificar um horário?” e parou ali. Quando o salão já ofereceu dia e hora, a cliente agendou.